KLACHTENPROCEDURE

EEN KLACHT INDIENEN

Het kan gebeuren dat u niet naar behoren bent behandeld door OBA opleidingen of het niet eens bent met ons. Bij OBA opleidingen willen we graag leren van onze klanten en/of contacten. Daarom kunt u gebruikmaken van de klachtenregeling.

HOE DIEN IK EEN KLACHT IN?

Wanneer u een klacht heeft over OBA opleidingen kunt u deze schriftelijk of telefonisch indienen. Bel naar 010 477 5050 of vul het klachtenformulier (link) in en stuur deze naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. Wij nemen uw klacht zo spoedig mogelijk in behandeling.

Mocht u niet in staat zijn uw klacht schriftelijk in te dienen, dan kunt u uiteraard uw klacht bij de balie van OBA opleidingen indienen.

KLACHTENPROCEDURE

U kunt onze klachtenprocedure hier vinden. In dit bestand vindt u een uitgebreide omschrijving van de klachtenprocedure.

Uw klachten worden vertrouwelijk behandeld.